bedrukking (naam/geboortedatum/tekst)
      snelle verzending
          gratis verzenden vanaf € 50,-
              persoonlijk contact
                  gratis inpakservice


Algemene voorwaarden


Creation Cadeau Artikelen, gevestigd te Echt, Midden-Limburg

KVK nummer 62792563
BTW nummer NL001836119B19
Rekening nummer: NL51KNAB0256814732

Wanneer je een bestelling plaatst bij webwinkel Creation Cadeau Artikelen, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.


Een bestelling plaatsen

Creation Cadeau Artikelen is 24/7 geopend voor bestellingen.
Bestellingen worden verwerkt, verstuurd of kunnen afgehaald worden op werkdagen van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur.
Een bestelling verwerken, verpakken en verzenden duurt gemiddeld 1 à 2 werkdagen. Een bestelling met persoonlijke bedrukking duurt gemiddeld 1 à 5 werkdagen.
Heeft jouw bestelling veel haast, bel of mail me even, dan kan ik hiermee rekening houden.

Verschillende artikelen kunnen bedrukt worden met naam, geboortedatum of andere tekst. Let er wel op dat je de tekst goed invult (hoofdletters, kleine letters, tekens en dergelijke). Zijn hier vragen over, neem dan contact met me op, ik help je graag. Zelf denk ik ook met je mee, mocht ik vragen hebben over jouw ingevulde gegevens, dan neem ik contact met je op voor de bedrukking.
Kleuren in de webwinkel kunnen iets afwijken van de werkelijkheid, dit komt omdat ieder computerscherm anders is en een andere beeldkwaliteit heeft.
Bedrukte artikelen mogen op 30 graden gewassen worden. Gebruik geen wasverzachter, bleekmiddelen en wasdroger, dit kan de bedrukking beschadigen.

Webwinkel Creation Cadeau Artikelen kan niet aansprakelijk gesteld worden wanneer gegevens bij het invullen van een bestelling fout zijn doorgegeven, zoals naam, kleur, tekst bij bedrukking. Zo ook wanneer artikelen zijn beschadigd bij gebruik van een wasdroger.

Alle artikelen in de webwinkel worden uit voorraad geleverd. Is een artikel tijdelijk uitverkocht, dan staat het erbij. Mocht een artikel niet of niet voldoende op voorraad zijn en je hebt wel interesse of vragen hierover, neem dan contact met me op, dan bekijken we samen de mogelijkheden. 

Gratis inpakservice. Bij elk artikel in de webwinkel bepaal je zelf of je het ingepakt wilt hebben en op welke manier, zonder meerprijs. 

Als dank voor het vertrouwen ontvang je bij elke bestelling een bedankje van mij.


Betalen

Alle prijzen in de webwinkel zijn inclusief 21% BTW en bedrukking, exclusief verzendkosten. 
Betaal je liever geen verzendkosten en is het voor jou mogelijk om je bestelling te komen afhalen, dan kan dit op afspraak bij mij thuis in Echt, (Midden-Limburg).

Betaalopties:
-Betalen met iDeal, Overboeking, Bancontact of Sofort
-Achteraf betalen bij afhalen, contant of met betaalverzoek. Ik heb geen pinautomaat thuis. 


Verzendkosten en verzendinformatie

Verzenden binnen Nederland: € 4,95 verzendkosten. (Track & Trace, inclusief verzendverpakking, verwerking en administratiekosten.)
Verzenden naar België en Duitsland: € 8,95 verzendkosten. (Track & Trace, inclusief verzendverpakking, verwerking en administratiekosten.)

Gratis verzenden voor bestellingen van € 50,00 of meer.
Gratis verzenden van alleen een cadeaubon (zonder Track & Trace).

Verzenden kan naar jou thuis of naar een ander gewenst adres, zoals bijvoorbeeld de ontvanger van je cadeautje.
Wanneer je bestelling klaar is voor verzending, ontvang je van mij een berichtje en is je verzending te volgen met Track & Trace.


Bestelling afhalen

Afhalen van bestellingen kan op afspraak in Echt (Midden-Limburg). 


Privacy

Met jouw persoonlijke gegevens wordt zorgvuldig omgegaan volgens de geldende wet en regels. Jouw gegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen en verzending. Voor overige zullen deze gegevens uitsluitend gebruikt worden met jouw toestemming. Jouw persoonlijke gegevens worden niet aan derden verkocht en zullen uitsluitend aan derden ter beschikking worden gesteld wanneer ze betrokken zijn bij de uitvoering van je bestelling.

Wanneer je een bestelling plaatst in de webwinkel, kunnen je gegevens op een Secure Server bewaard worden. Je kunt een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat je je naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.


Cookies

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door je browser worden opgeslagen in je computer. Deze cookies worden gebruikt om je te herkennen bij een volgend bezoek en stellen mij in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van de webwinkel, deze te verbeteren en aan te passen naar jullie wensen. Cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. Je kunt je browser mogelijk ook zo instellen dat je tijdens het winkelen bij webwinkel Creation Cadeau Artikelen geen cookies ontvangt.


Retour

Ben je ontevreden met je bestelling, dan heb je het recht deze binnen 14 dagen na aankoop, zonder reden terug te sturen. Je krijgt het volledige orderbedrag, inclusief verzendkosten terug. Let wel op, dit recht geld niet voor bedrukte artikelen, voorzien van naam, geboortedatum of andere tekst.

Teruggestuurde artikelen dienen ongebruikt, schoon en inclusief eventuele gehechte labels/kaartjes te zijn. Gebruikte artikelen worden alleen vergoed als er binnen een korte tijd van 1 maand na aankoop al iets stuk is gegaan. In dit geval kun je contact met me opnemen en kijken we samen naar een oplossing. 

Indien je een artikel terug stuurt, zijn de verzendkosten voor je eigen rekening. De keuze van het verzendbedrijf is geheel aan jou. Webwinkel Creation Cadeau Artikelen is niet aansprakelijk voor de retourzending.

Een retourzending moet vooraf voorzien zijn van volledig ingevuld retour formulier te vinden onder retourneren. Na het invullen van het retourformulier, heb je 14 dagen de tijd om je aankoop terug te sturen. Wanneer ik jouw aankoop retour heb ontvangen, zal het bedrag binnen 14 dagen aan je terug betaald worden.


Garantie & klachten

Helaas kan het wel eens gebeuren dat een bestelling beschadigd, onvolledig of verkeerd geleverd wordt. Mocht dit bij jou het geval zijn, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met me op. In onderling overleg wordt het artikel opnieuw verstuurd, of je ontvangt het door jou reeds betaalde bedrag binnen 14 dagen terug.

Webwinkel Creation Cadeau Artikelen behoudt zich het recht voor om niets of slechts gedeeltelijk het bedrag te crediteren wanneer er een vermoeden bestaat dat de artikelen na ontvangst zijn gebruikt of beschadigd.

Op alle overeenkomsten van webwinkel Creation Cadeau Artikelen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Mocht je een klacht of opmerking hebben over een geleverd artikel of over de dienstverlening, dan hoor ik dit graag van jou. Je kunt dan mailen naar contact@creationcadeauartikelen.nl.
Wanneer ik op de hoogte ben van je onvrede, kunnen we samen proberen tot een oplossing te komen.
Lukt het niet om tot een goede oplossing te komen, dan is het mogelijk om je geschil te melden bij Stichting WebwinkelKeur. Ook is het mogelijk om je geschil voor te leggen aan de geschillencommissie via het ODR platform van de Europese Commissie. http://ec.europa.eu/consumers/odr.


Contact

Heb je nog vragen of opmerkingen, neem dan contact met me op, ik hoor graag van je.

Creation Cadeau Artikelen
Chantal van Kempen

Telefoon: 0613666595
E-mail: contact@creationcadeauartikelen.nl